News · published 2026-10-29

Oura informa un problema de sincronización de Ring 4 después del firmware 2.13.1

Según Oura, algunos Ring 4 pueden dejar de sincronizarse tras la actualización, especialmente al cambiar de teléfono. El problema sigue abierto; Oura describe una solución usando el cargador.

Persona que usa un anillo inteligente genérico mientras revisa notas de investigación
Ilustración editorial con hardware genérico sin marca; No es una prueba de producto.

¿Quién puede verse afectado?

Oura enumera un problema abierto que afecta a algunos dispositivos Oura Ring 4 en el firmware 2.13.1. Dice que la sincronización puede detenerse después de que un usuario cambia de teléfono sin realizar un restablecimiento de fábrica después de la configuración inicial. Oura no ha indicado cuántas personas están afectadas ni ha confirmado la eliminación de datos.

La solución alternativa sugerida por Oura

Coloque el anillo en su cargador, abra la aplicación Oura mientras permanece en el cargador y espere a que se conecte y sincronice. Oura dice que estos pasos han resuelto los casos reportados; no son una solución garantizada. Si el problema continúa, consulte al soporte de Oura.

Lo que sigue siendo incierto

La compañía no ha publicado una fecha fija ni ha establecido que todos los propietarios de Ring 4 estén afectados. Este informe no establece que Ring 5 u otros modelos tengan el mismo problema y no cambia el estado médico o de bienestar del anillo.

Leer la ficha del producto

El registro completo separa las especificaciones, las afirmaciones del fabricante, los límites de evidencia y la disponibilidad en el mercado.

View Oura Ring 4

Fuentes

No es consejo médico. Las señales de bienestar del consumidor no pueden diagnosticar ni excluir una afección.